Waarom een scherpe doelgroep werkt Waarom een scherpe doelgroep werkt

Kiezen voelt spannend, maar sluit niemand uit

Kiezen voelt spannend, maar sluit niemand uit

Je wilt zoveel mogelijk mensen helpen. Dan voelt het onnatuurlijk om je aanbod te richten op een kleinere groep.

Toch werkt een brede boodschap tegen je. Wie tegen iedereen praat, wordt door niemand echt gehoord.

Je wilt zoveel mogelijk mensen helpen. Dan voelt het onnatuurlijk om je aanbod te richten op een kleinere groep.

Toch werkt een brede boodschap tegen je. Wie tegen iedereen praat, wordt door niemand echt gehoord.

Stel dat je werkt met mensen die PTSS hebben opgelopen in een hoog-risico beroep, als brandweerman of politieagent bijvoorbeeld. Kies je voor die groep, dan spreek je de taal die zij zelf gebruiken. Ze voelen meteen dat jij weet wat er speelt.

Stap 1, Lumina Luister Stap 1, Lumina Luister

Je hoort je klant voor het eerst in eigen woorden

Je hoort je klant voor het eerst in eigen woorden

Bij Lumina Luister toets je je beeld van je ideale klant aan de werkelijkheid. Je voert vijf gesprekken en hoort hen in eigen woorden vertellen wat er speelt.

Je krijgt een samenvatting waarin je beeld en de werkelijkheid naast elkaar staan. Die gebruik je direct in je posts, website en mails.

Luister is de eerste stap naar het kennen van je klan

Je denkt waarschijnlijk al te weten wie je ideale klant is. Bij Lumina Luister toets je dat beeld aan de werkelijkheid. Je voert vijf gesprekken met mensen uit de groep die je wilt bereiken, en hoort hen in hun eigen woorden vertellen wat er speelt.

Dat geeft je iets waar geen aanname tegenop kan. Je krijgt een samenvatting waarin je eigen beeld en wat er echt gezegd is naast elkaar staan, zodat je meteen ziet waar je klopte en waar je ernaast zat. Die inzichten gebruik je direct in je posts, op je website en in je mails.

Luister is de eerste stap naar het kennen van je klant. Daarna voel je vanzelf of je verder wilt naar Groei.

Het verschil dat dit maakt Het verschil dat dit maakt

Dit voel je na Luister, en dit voel je na Groei

Dit voel je na Luister, en dit voel je na Groei

Je woorden raken nu niet altijd, omdat je de diepere laag van je klant nog niet kent.

Na Luister ken je die laag wel. Je weet wat daaronder speelt, en dat verandert wat je schrijft.

Na Groei sluiten ook je aanbod, je strategie en je prijs daarop aan. Je website is gebouwd om te scoren, en je ziet hoe hij dat doet.

Zichtbaar blijven, in de woorden van je klant, blijft daarna aan jou.

Je woorden raken nu niet altijd, omdat je de diepere laag van je klant nog niet kent. Soms zit je al aardig goed, en juist in het verschil tussen aardig goed en echt raak zit de verbinding die je zoekt.

Na Luister ken je die diepere laag. Je weet niet alleen wat je klant zegt, maar ook wat daaronder speelt, en dat verandert wat je schrijft.

Na Groei sluiten ook je aanbod, je strategie en je prijs aan op wat je nu weet. Je website is technisch gebouwd om gevonden te worden, en je kunt volgen of dat ook gebeurt.

Dat vergroot je kans op de klanten die je zoekt. Zichtbaar blijven, in de woorden van je klant en met aandacht voor wat er bij hen speelt, blijft daarna aan jou.

Luister of Groei, wat past bij jou Luister of Groei, wat past bij jou
Lumina Luister

De eerste stap, klein en concreet

De eerste stap, klein en concreet

Je vult eerst je eigen aannames in. Daarna neem je vijf interviews af, en krijg je een samenvatting terug die aannames en werkelijkheid naast elkaar zet.

Merk je dat je verder wilt? Dan stap je over naar Lumina Groei, met je inzichten mee.
  • Je start met je eigen aannames over je ideale klant, en verdiept die tot een niche.
  • Je stelt zelf de vragen samen voor vijf interviews, en neemt die af bij mensen uit je eigen netwerk of social media.
  • De gesprekken neem je op via Zoom of je telefoon, en upload je zodat ze uitgewerkt worden.
  • Je krijgt een overzicht van de antwoorden per vraag, met de overeenkomsten en verschillen.
  • Je krijgt een samenvatting waarin je aannames en de werkelijkheid naast elkaar staan.
  • Elk interview blijft bewaard in een eigen dossier, zodat je het kunt teruglezen.
  • Je gebruikt de inzichten direct om je bestaande teksten aan te scherpen, in je posts, op je website en in je mails, en weet ook op welke kanalen je klant zich bevindt.
Lumina Groei

Het complete traject

Het complete traject

  • Alles uit Luister zit er al in.
  • Je doet nog twee interviewrondes, voor een dieper inzicht en een scherpere niche.
  • Je beantwoordt vragen over jezelf, je aanbod, je prijzen, je concurrentie en je huisstijl.
  • Je kiest een nieuwe website, gevuld met de antwoorden van je klant en van jezelf. Jij houdt het laatste woord.
  • De techniek wordt voor je verzorgd, met een CMS om het design zelf aan te passen.
  • Je sluit af met een training in social media, video, pitchen en strategie.
  • Alles uit Luister zit er al in, je begint niet opnieuw.
  • Je doet nog twee interviewrondes, gericht op een dieper inzicht en een scherpere niche.
  • Je beantwoordt daarnaast vragen over jezelf, je aanbod, je bedrijfsvoering, je prijzen, je concurrentie en je huisstijl.
  • Je kiest een website die je klant kan vinden, herkennen en onthouden, gevuld met de antwoorden van je klant en van jezelf. Jij houdt het laatste woord over wat erin komt.
  • De techniek wordt volledig voor je verzorgd, en je past het design zelf aan naar jouw stijl, zonder dat je daarvoor iemand anders nodig hebt.
  • Je kiest zelf voor je eigen hosting, of voor een pakket waarbij ook de techniek voor je geregeld is.
  • Je sluit af met een training in social media, video en audio, offline & pitchen, strategie en autoriteit opbouwen zodat je zelf aan het roer blijft staan.
Wat dit je oplevert, weegt op tegen wat het kost Wat dit je oplevert, weegt op tegen wat het kost

Bekijk de investering

Bekijk de investering

Bekijk de investering →

Veelgestelde vragen

Voor wie is dit?
Dit traject is voor jou (vrouwelijke ondernemer) als je al een tijdje bezig zijn, een website hebt en een aanbod, maar merkt dat het niet nieuwe klanten oplevert wat je had gehoopt. Je bent bereid om eerlijk naar je bedrijf te kijken en wilt begrijpen waarom het vastloopt. Je hoeft niet technisch te zijn. Dat deel doen wij.
Moet ik technisch zijn om dit te doen?
Nee. Je beantwoordt vragen, gaat in gesprek met je ideale klant en levert de input aan via ons online systeem. Technische kennis heb je daar niet voor nodig.

Voor Lumina Groei geldt daarnaast: je krijgt een handleiding waarmee je zelf kleine aanpassingen kunt doen aan je website, zonder technische kennis.
Hoeveel tijd kost het mij?
Dat bepaal je grotendeels zelf. Je plant de gesprekken en de vragen in wanneer het jou uitkomt. Er is geen vast tempo dat je moet bijhouden. Omdat beide producten nieuw zijn, weten we nog niet wat een realistisch gemiddelde is. Zodra we dat weten, vullen we het hier aan.
Wat is het verschil tussen Lumina Luister en Lumina Groei?
Lumina Luister is de eerste stap. Je leert via echte gesprekken wat je ideale klant zegt, in haar eigen woorden. Die inzichten gebruik je direct voor je website, je social media en je e-mails.

Lumina Groei gaat verder. Lumina Luister is daarin de eerste stap, maar je bouwt ook meteen je website op basis van die inzichten. Bovendien zorgen we er ook voor dat je meer kansen krijgt om gevonden en genoemd te worden. Dit zit allemaal in één traject.

Weet je nog niet of je het hele traject wil doen? Begin dan met Lumina Luister.